Wszystkie zasoby. Wszystkie gwarancje. Wszystkie usługi. Wszystko w jednym miejscu.
Od instalacji po serwis - jedna platforma, bez arkuszy kalkulacyjnych.
Pełny wgląd w
każdy zainstalowany element wyposażenia
Sporządź szczegółowy spis sprzętu dla każdego projektu i lokalizacji
Model urządzenia, numer seryjny, data instalacji oraz dokumentacja uruchomienia
Uzyskaj dostęp do pełnej historii serwisowej i informacji o wcześniejszych naprawach dowolnego urządzenia
Zapewnij technikom natychmiastowy dostęp do niezbędnych informacji - specyfikacji, lokalizacji, statusu gwarancji - jeszcze przed ich przybyciem
Umowy i gwarancje,
W końcu pod kontrolą
Powiązaj umowy serwisowe, umowy konserwacyjne i gwarancje bezpośrednio z projektami i sprzętem
Sprawdź od razu, czy naprawa jest objęta gwarancją, podlega opłacie, czy też jest realizowana w ramach umowy serwisowej
Sprawdź dostawcę gwarancji, okres jej obowiązywania oraz warunki dla każdego urządzenia
Wyeliminuj spory i niejasności związane z rozliczeniami w całym portfolio klientów
Konserwacja, która
działa sama
Twórz plany serwisowe z automatycznymi harmonogramami cyklicznych przeglądów dla dowolnego rodzaju sprzętu
Automatyczne generowanie przypomnień dla techników dotyczących przeglądów, serwisowania i kontroli bezpieczeństwa
Rejestruj zgłoszenia reklamacyjne, zgłoszenia usterek i zlecenia serwisowe, przypisując je do odpowiedniego obiektu i umowy
Śledź wszystkie koszty usług - w podziale na projekty, umowy i urządzenia - w jednym miejscu
Wszystko, czego potrzebuje Twój zespół przed wyjściem z biura
Zapewnij dyspozytorom i technikom pełny kontekst operacyjny , a nie tylko adres zlecenia
Większość problemów serwisowych nie zaczyna się na miejscu - zaczynają się one w biurze, gdy ktoś nie może wystarczająco szybko znaleźć potrzebnych informacji. AMPER Flow gromadzi wszystkie dane dotyczące zasobów, szczegóły gwarancji i historię serwisową w jednym miejscu, dostępne od razu po utworzeniu zgłoszenia. Twój zespół przestaje szukać informacji i zaczyna działać.
Gdy wpływa zgłoszenie serwisowe, Twój zespół od razu widzi specyfikację urządzenia, datę instalacji, historię napraw oraz status gwarancji. Nie trzeba dzwonić do biura ani przeglądać długich łańcuchów e-maili. Dostępne są tylko te informacje, które są niezbędne do prawidłowego wykonania zadania za pierwszym razem.
Szybkie odpowiedzi dotyczące gwarancji i rozliczeń
Zanim technik cokolwiek dotknie, AMPER Flow wskazuje, czy usterka jest objęta gwarancją, czy wynika z umowy serwisowej, czy też należy ją rozliczyć z klientem. Mniej sporów, szybsze decyzje, żadnych niespodzianek na fakturze.
Zgłoszenia serwisowe powiązane z pełnym kontekstem
Każda reklamacja, zgłoszenie usterki lub zlecenie naprawy jest powiązane z odpowiednim projektem, obiektem i umową. Twój zespół przybywa na miejsce z pełnym obrazem sytuacji - a nie tylko z zleceniem pracy i numerem telefonu.
Pełna kontrola nad działalnością serwisową - od pierwszego dnia aż do dziesiątego roku
Przestań tylko reagować. Zacznij zarządzać całym cyklem życia każdej obsługiwanej instalacji.
Instalacje techniczne nie kończą się wraz z przekazaniem obiektu - wiążą się one z wieloletnimi zobowiązaniami serwisowymi, kosztami i wymogami konserwacyjnymi. Bez ustrukturyzowanego systemu złożoność tych procesów szybko się nasila. AMPER Flow przekształca każdy projekt w aktualizowaną na bieżąco dokumentację operacyjną, zapewniając kierownictwu wgląd w sytuację, który pozwala planować z wyprzedzeniem, kontrolować koszty i wywiązywać się z zobowiązań serwisowych.
Każda instalacja staje się centralnym punktem łączącym wszystkie powiązane zasoby, umowy, gwarancje, historię serwisową i koszty. Niezależnie od tego, czy chodzi o budynek mieszkalny, czy zakład przemysłowy, AMPER Flow zapewnia jedno wiarygodne źródło informacji na temat całego cyklu życia projektu.
Konserwacja, której nigdy nie pominiemy
Wystarczy raz zdefiniować plany serwisowe, a AMPER Flow automatycznie wygeneruje cykliczne zadania konserwacyjne i przypomnienia dla techników. Kwartalne przeglądy, coroczne przeglądy serwisowe, kontrole bezpieczeństwa - wszystko zaplanowane, monitorowane i nigdy nie zapomniane.
Koszty cyklu życia - wreszcie widoczne
Śledź wszystkie wydatki związane z projektem - koszty umów, prace naprawcze, konserwację i usługi dodatkowe. Sprawdź rzeczywiste koszty operacyjne każdej instalacji w czasie, w podziale na umowy, poszczególne aktywa lub w całym portfolio.
Liczby świadczące o lepszym funkcjonowaniu usług
10000+Środki trwałe objęte monitorowaniem w ramach realizowanych projektów - wraz z pełną historią serwisową, danymi technicznymi i statusem gwarancji, zawsze pod ręką.
3Szybsze podejmowanie decyzji dotyczących gwarancji i rozliczeń w terenie, gdy technicy znają wszystkie szczegóły umowy jeszcze przed przybyciem na miejsce.
0Przekroczone terminy konserwacji - automatyczne plany serwisowe generują zadania i przypomnienia, dzięki czemu nic nie umknie uwadze.
4+4 → 1. Średnia liczba oddzielnych narzędzi - arkuszy kalkulacyjnych, wiadomości e-mail i aplikacji serwisowych - zastąpionych jedną platformą AMPER Flow.
Jedna platforma. Wszystkie narzędzia potrzebne do sprawnego zarządzania serwisem.
Najważniejsze
Amper Flow pozwala znacznie obniżyć koszty operacyjne całego zespołu serwisowego - dzięki czemu możesz poświęcić więcej uwagi zarządzniu projektami i zapewnić klientom wrażenia, które wyróżnią Twoją firmę na tle konkurencji.
99dokładność rozliczeń płacowych
✦
Śledzenie zasobów i sprzętu
Stwórz kompletny spis wszystkich zainstalowanych urządzeń, dzięki czemu specyfikacje, lokalizacja i pełna historia serwisowa będą zawsze dostępne za jednym kliknięciem.
✦
Zgłoszenia serwisowe i reklamacje
Rejestruj i zarządzaj wszystkimi zgłoszeniami serwisowymi, usterkami oraz reklamacjami gwarancyjnymi - od samego początku powiązanymi z odpowiednim urządzeniem, umową i projektem.
✦
Zarządzanie umowami i porozumieniami
Powiązaj umowy instalacyjne, umowy serwisowe i umowy z podwykonawcami bezpośrednio z projektami i sprzętem, których dotyczą.
✦
Automatyczne planowanie przeglądów i prac serwisowych
Skonfiguruj harmonogramy serwisowe tylko raz, a AMPER Flow automatycznie będzie tworzyć cykliczne zadania, przeglądy oraz przypomnienia dla techników.
✦
Śledzenie gwarancji
Rejestruj gwarancje na poziomie projektu, umowy lub urządzenia i natychmiast sprawdzaj status ochrony gwarancyjnej po otrzymaniu zgłoszenia serwisowego.
✦
Kontrola kosztów serwisu
Monitoruj wszystkie koszty związane z projektami, umowami i urządzeniami, aby mieć pełny obraz rzeczywistych kosztów utrzymania każdej instalacji na przestrzeni całego jej cyklu życia.
Prosty model cenowy
Zapewnij najwyższy poziom obsługi serwisowej,
niezależnie od skali działania.
Rozliczenie roczne (-20%)
Dla małych zespołów
Za darmo
PLN0
Skorzystaj z naszej najnowszej oferty - całkowicie bez ryzyka.
You won't be charged until you start.
3 użytkowników
5 aktywnych projektów
wsparcie email
Darmowy na zawsze
Najczęściej wybierany
Standard
PLN141
Dla rozwijających się zespołów, które chcą automatyzować więcej procesów i wyjść poza komunikację opartą wyłącznie na e-mailach.
Nielimitowana liczba projektów
Nielimitowana liczba użytkowników
Automatyczne harmonogramy przeglądów i przypomnień serwisowych
Priorytetowe wsparcie techniczne
* Rozliczane jako 1690 PLN rocznie (automatyczne odnawianie)
Rozwiązania Enterprise / Dedykowane wdrożenia
Pro
PLN216
Dla zespołów obsługujących większą skalę działań i bardziej złożone procesy w wielu kanałach jednocześnie.
Zaawansowane raportowanie kosztów i analiza cyklu życia urządzeń oraz instalacji
Odkryj moc porównywarki cen dla Biznesu na dobraoferta.cloud, porównuj ceny i promocje, integracja z dostawcami B2B
Opinie klientów
Realne efekty dzięki skutecznym rozwiązaniom.
Firmy, które zaufały naszemu doświadczeniu.
Łatwość obsługi
Przed wdrożeniem AMPER Flow nasi technicy dzwonili do biura po trzy–cztery razy przy każdym zleceniu tylko po to, żeby sprawdzić, czy urządzenie jest jeszcze na gwarancji. Teraz mają te informacje w telefonie jeszcze zanim wysiądą z auta.
Zarządzamy umowami serwisowymi w 12 budynkach. Wcześniej sprawdzanie, co zostało wykonane, kiedy i przez kogo, oznaczało co poniedziałek przeszukiwanie arkuszy i notatek. Dzięki AMPER Flow zajmuje nam to dziś dosłownie pięć minut.
Laura NorsonFacility Manager Progres Property Management, 8 zarządzanych obiektówZobacz ich historie sukcesu
Zaufały nam wiele firm - od małych zespołów po duże organizacje.
Create an account
Wynieśmy naszą współpracę na wyższy poziom.
Chcesz zobaczyć więcej? Umów się na prezentację i przekonaj się, dlaczego zespoły wybierają AMPER Flow jako fundament dalszego rozwoju swojego serwisu.
85+kraje,
w których działamy
98+Zrealizowanych na czas zaplanowanych przeglądów i zadań serwisowych przez zespoły korzystające z AMPER Flow
